Foire aux questions – Solutions auditives

Foire aux questions – Solutions auditives

Je n’ai plus de piles pour mes Aides Auditives, mais je ne peux pas sortir, comment faire et où puis-je m’en procurer ?
Pour toute urgence, vous pouvez contacter votre AcoutisCentre habituel ou si vous n’arrivez pas à le joindre nous contacter au +41 76 817 05 05.

Je n’ai plus de lingettes pour nettoyer mes aides auditives, comment faire ?
Si vous n’avez plus de lingettes, nous vous conseillons de nettoyer vos appareils à l’Alcool 70° ou 90° (éviter l’eau car il faut qu’il y ait une évaporation). Imprégnez un chiffon doux et nettoyez vos aides auditives sans les immerger. Dès que nos centres réouvriront, il est extrêmement important de vous procurer de nouveau des lingettes car elles contiennent un antifongique qui garantit une hygiène optimale.

Mes aides auditives ne fonctionnent plus, comment faire ?
Si vous avez réalisé correctement l’entretien de vos aides auditives, si vous avez changé les piles, les filtres, les dômes et que le problème persiste, n’hésitez pas à contacter votre AcoustiCentre habituel ou si vous n’arrivez pas à les joindre nous au +41 76 817 05 05.

Je dois faire seul(e) l’entretien de mes aides auditives, comment dois-je faire ?
Pour que vos aides auditives tiennent et fonctionnent correctement dans le temps, nettoyez-les avec des lingettes (ou de l’alcool à 70° ou 90°) en insistant sur l’écouteur. Vous pouvez également utiliser la brosse prévue à cet effet.
Changez également les piles, les dômes et les filtres.
Lorsque vous n’utilisez pas vos aides auditives, nous vous conseillons également de laisser le tiroir pile ouvert afin qu’il puisse s’aérer.
Vous pouvez également déshumidifier vos aides auditives en utilisant le coffret nettoyage Perfect dry lux.

Lien utile :
– Afficher les guides d’entretien : cliquez-ici

Je dois changer mes filtres seul(e), auriez-vous des conseils ?
Pour toute urgence handicapante, contactez votre AcoustiCentre habituel ou si vous n’arrivez pas à le joindre nous contacter au +41 76 817 05 05.

Je dois changer mes dômes seul(e), auriez-vous des conseils ?
Il vous suffit d’attraper le dôme entre votre pouce et votre index pour le retirer. Puis, vous prenez un dôme neuf que vous venez clipser sur votre écouteur. Référez-vous au guide d’utilisation qui a été fourni avec vos aides auditives.
Pour toute urgence handicapante, contactez votre AcoustiCentre habituel ou si vous n’arrivez pas à le joindre nous contacter au +41 76 817 05 05.

Mes aides auditives ne fonctionnent plus, comment faire ?
Si vous avez réalisé correctement l’entretien de vos aides auditives, si vous avez changé les piles, les filtres, les dômes et que le problème persiste, n’hésitez pas à contacter votre AcoustiCentre habituel ou si vous n’arrivez pas à le joindre nous contacter au +41 76 817 05 05.

J’ai l’impression que mes aides auditives sont moins bien réglées, comment faire ?
Selon vos aides auditives, il est possible de gérer votre confort auditif via l’application téléchargée sur votre smartphone. Pour toute question, vous pouvez contacter votre AcoustiCentre habituel ou si vous n’arrivez pas à le joindre nous contacter au +41 76 817 05 05.